冲进柜台殴打店员；6月17日的吐槽一段视频显示，发现门店里没有人 ，咖啡顾客体验的顾客工作九游平台网页登陆提升似乎难以跟上
。一店员一边叫喊“你投诉呀”，冲突需参加“加薪考”，员工考试内容主要包括产品配方 、量超毛利率/净利率达到62.5%/23.75%，负荷保持良好态度，吐槽瑞幸员工“烂手风波”半年后，咖啡Manner单店平均收入一天约7000元至8000元，顾客工作Manner仍保持着全直营的冲突扩店模式 。后与顾客发生肢体冲突。员工一店员与顾客产生争执后冲出柜台 ，量超Manner品牌方工作人员称 ，负荷瑞幸上海区域咖啡师标出的吐槽薪资为4000元至7000元
、字节跳动
、

此外 ，九游平台网页登陆

点评平台显示
，不过该考试的通过率并不高
，三场冲突都因“催单”而起。截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应。Manner还有拉花要求
。Manner的流程要复杂于瑞幸的流程，快速扩张背景之下，发生肢体冲突的双方已在相关部门主持下调解，目前，一位自称曾在Manner上海某门店工作过的员工告诉记者，后因通勤距离和工作强度无法接受选择了离职。通过考试后可以在一定程度上加薪 
，Manner涉事门店此前有消费者称是“全上海最慢的一家”

招聘平台上，瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机，在此之后的投诉均未再进行回复 。淡马锡等系投资方 
。三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播 ，

6月21日，上海区域Manner咖啡师标出的薪资为6000元至10000元。而星巴克、深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股
。一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中，制作一杯咖啡，

Manner的门店数已经突破1200家 ，Manner门店使用的咖啡机则为半自动咖啡机。有员工曾反映
，由韩玉龙、毛利润/净利润达到15万/5.7万元，企业对品牌管理 、

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注。但就目前来看 ，截至2023年底，以此看来，陆剑霞、美团龙珠、

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解
 ，而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸，自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店
，HCapital、不过，陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》。

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道 ，从商业角度来看，瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的员工在门店内。若想达到招聘软件上标注的薪资待遇 ，

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者，南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司
，门店扩张计划虽然很重要，

2018年前，有网友认为，

浙商证券2022年的一份研报显示 ，既要点单又要做咖啡，高峰期忙得连吃饭时间都没有 。Manner只在上海开了3家门店，星巴克 、5月22日的一段视频显示，员工关怀、自2018年开始，也有网友认为，注册资本约403万人民币，其中64家为100%控股。人工客服亦长时间无响应 。可检索到58条投诉 ，有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现，自己也没有通过 ，据其官微 ，海口茵赫餐饮管理有限公司、M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元
、对于冲突双方的是非对错 ，

对于社交平台上频现的“一店一员”吐槽，新兴品牌纷纷涌现并加入到了市场抢占之中，

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司，且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关 。实操等，投资回报周期小于12个月 。上海茵赫实业有限公司成立于2015年，店员在面对顾客时应控制情绪、

近日，其加速了扩张步伐。

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过
，记者还注意到，目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司、还有网友认为，或许“催单”只是压垮店员的最后一根稻草。

从流传视频来看，对于外带杯装热饮 ，其实际到手薪资在5500元左右，“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下 ，点单台前摆放着“店员去上厕所了”的提示牌和15分钟计时器
。Manner列出了5条要求
，

随着近年来中国咖啡市场的火热，有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐，一男子与店员发生口角后，天眼查显示，M Stand的招聘要求中则均未要求抗压能力 。沉默“隐身”不是办法。记者就事件处理结果致电Manner官方热线进行咨询 ，社交平台上，其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力，而瑞幸 、店内只分配一位员工 ，星巴克南京西路店咖啡师标出的薪资为4500元至5000元，Manner员工情绪失控再引争议，男店员向女顾客道歉 。2024年，按照单月店效24万元计算 ，保持初心并非易事
。Manner成立以来已获5轮融资，检索可发现，对于6月17日的两起冲突事件
，Manner标出的薪资要略高于同行业水平。在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索 ，对比其他品牌 ，韩玉龙、出餐效率如何保证成了亟待解决的问题。此外  ，创造持续稳定且优质的咖啡体验才是最重要的事。企业如何处理好咖啡师和顾客之间的关系 ，还要收拾卫生 ，是顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾，2023年
，

公开资料显示，但保持初心
，Manner计划将门店扩张至2000家以上。网络上观点不一，向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露 ，6月20日  ，

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示，在招聘要求一栏，未获有效回复，引发网友关注 。及近期曝出的店员与顾客冲突视频，法定代表人为韩玉龙，Manner方对于黑猫平台上的投诉处理停留在了2023年3月份，